Жауап:

Құрметті пайдаланушы!

«Проблемалық кредиттер қоры» АҚ (бұдан әрі – Қор) Сіздің өтінішіңізді қарастырып, өз құзыреті шеңберінде келесіні хабарлайды.

Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 4-бабының 1-тармағының 19) тармақшасына сәйкес, өтінішті қарау – бұл Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әкімшілік органның, лауазымды тұлғаның өз құзыреті шегінде шешім қабылдауы болып табылады.

Қор банктік сектордағы кредиттік портфель сапасын жақсартуға маманданған ұйым болып табылады және банктік секторды сауықтыру аясында ғана банктер мен (немесе) бұрын банк болған заңды тұлғалардан активтерді сатып алады.

Сонымен қатар, Қор мұндай жағдайларды түсіністікпен қабылдағанымен, қолданыстағы өкілеттіктері шеңберінде жеке тұлғалардың кредиттік тарихын түзету, берешекті реттеу және жеке тұлғалардың банктерге, микроқаржылық ұйымдарға, онлайн-қарыздарға, коллекторлық агенттіктерге, жеке сот орындаушыларына, кредиттік серіктестіктерге, ломбардтарға және өзге де микроқаржылық қызметті жүзеге асыратын ұйымдарға қатысты кредиттік/микрокредиттік міндеттемелерін реттеу, сондай-ақ қарыздарды сатып алу, есептен шығару, қайта қаржыландыру және қарыз алушы-жеке тұлғаның міндеттемелерін орындауына байланысты басқа да рәсімдерді қамтамасыз ету (көмек көрсету, жәрдемдесу) мәселелері бойынша шешім қабылдауға құқығы жоқ.

Осылайша, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына және Қор Жарғысының талаптарына сәйкес, Сіз өз өтінішіңізде көтерген мәселелер Қордың құзыретіне кірмейді.